22.12.2021
Kunniamaininnalla asiakaspalvelijaäänestyksessä palkittu Andrei Ragozine toimii kiinteistönhoitajana Hatsalan, Klassillisen lukion ja Kasarmin alueella.
Andrei on aina ystävällinen ja avulias, todellinen asiakaspalvelija. Hän on työssään erittäin huolellinen ja osaava. Hän tekee paljon ennaltaehkäisevää työtä ja tiedottaa aina kiinteistöön tulevista toimenpiteistä. Hänen kanssaan on mukava ja helppo tehdä yhteistyötä.
Andrei siirtyi Servicaan Tilakeskukselta ja on toiminut kiinteistönhoitajana samalla alueella lähes koko ajan.
-Asiakkaitani ovat kiinteistöjen käyttäjät, rehtorit, oppilaat ja muu koulujen henkilökunta. Toimin pääasiassa yksin, mutta onneksi on paljon hyviä yhteistyökumppaneita, kuten sähköasentajat ja putkimiehet, joiden kanssa tykkään tehdä yhteistyötä.
Andrei pitää työstään ja siitä, kun on paljon ja erilaisia tehtäviä.
-Teen sovitut työt, autan kun kysytään ja joustan tarvittaessa, siinä hyvän asiakaspalvelun avaimet, toteaa Andrei.
Alla näet uutisemme viimeisen kuuden kuukauden ajalta:
27.11.2023 Servica tekee kiinteistöauditointeja Pohjois-Savon hyvinvointialueen kiinteistöille
22.11.2023 Asiakastyytyväisyyskyselyt käynnissä – vastaa 22.11. – 8.12.2023
16.11.2023 Rautavaaralla yhteistyö ja kommunikaatio sujuu hyvin
14.11.2023 Varkaudessa järjestettiin makuraati yläkoululaisille
13.11.2023 Työntekijätarina – Suvi Väisänen, Business Controller
27.10.2023 Lokakuun uutiskirje on julkaistu
18.10.2023 Tavoitteena yhtenäisen datan laajempi hyödyntäminen ja ennustettavuuden kehittyminen
9.10.2023 Kiinteistöpalvelujen asunnon muutostyöt ja käyttäjäpalvelut laajentuivat hyvinvointialueen myötä
27.9.2023 Ruokalistat ovat saaneet positiivista palautetta Suonenjoella
18.9.2023 Hävikkiä ehkäistään Servicalla monin tavoin