Työkaluja oppimisen tueksi

Pocketalk

Pocketalk on kännykänkokoinen ”taskutulkki”, joka kääntää puheen 92:lle eri kielelle. Lisäksi laitteella voi ottaa kuvan tekstistä ja laite kääntää tekstin halutulle kielelle. Laitteen avulla voidaan parantaa viestintää ja ymmärrystä eri kieli- ja kulttuuritaustoista tulevien työntekijöiden välillä. Pilotoimme laitetta ensin kuudella laitteella, jonka jälkeen laitteita tilattiin lisää. Tällä hetkellä laitteita on käytössä kymmeniä.

Videomuodossa olevat ohjeet

Olemme tehneet videomuotoisia ohjeita, joissa työntekijä näyttää työvaiheen käytännössä ja samalla kertoo mitä tekee. Videoilla on myös tekstitykset saatavilla. Alla esimerkki.

Yhdessä tekeminen (perehdytyksen merkitys alussa ja matkan varrella)

Onnistunut perehdytys ja työyhteisöön integroituminen edellyttävät yhteistä panosta, eli esihenkilön suunnittelua, työyhteisön avoimuutta ja jatkuvaa tukea työntekijälle. Erilaiset taustat kuten esimerkiksi kehitysvamma, neurokirjo, heikko kielitaito tai mielenterveyskunto eivät ole esteitä, mutta ne vaativat yksilöllistä huomiointia. 

1. Tieto ja avoimuus vähentävät ennakkoluuloja 

• Työyhteisölle kannattaa järjestää infotilaisuus tai kertoa selkeästi uuden työntekijän taustasta ja roolista

• Avoin keskustelu rohkaisee kysymään, selvittämään ja oppimaan toisilta 

• Ymmärryksen lisääminen luo turvallisuutta ja positiivisen kierteen, jossa erilaisuus nähdään voimavarana

2. Yksilöllinen perehdytys 

• Perehdytys tulee pilkkoa pieniin osiin, toistaa tarvittaessa ja tarjota selkeitä, konkreettisia ohjeita 

• Visuaaliset tukikeinot, kirjalliset muistutukset ja vaiheittainen opastus auttavat ymmärtämistä ja keskittymistä

• Aikataulujen ja rutiinien selkeys tuo ennakoitavuutta ja vähentää kuormitusta 

3. Työtehtävien ja ympäristön räätälöinti 

• Työ voidaan yksinkertaistaa, tehtävät selkeyttää ja vaiheistaa

• Neurokirjon tai kehitysvammaisen työntekijän kohdalla voidaan hyödyntää hiljaisempia työtiloja tai rauhallisia työaikoja 

• Mielenterveyskuntoutujille tärkeää on mahdollisuus taukoihin ja palautumiseen sekä työtehtävien sopeuttaminen

4. Työyhteisön rooli 

• Kaikkia työntekijöitä tulisi kohdella tasavertaisesti ja arvostavasti 

• Yhteisöllisyys vahvistuu, kun uusi työntekijä otetaan mukaan kahvi- ja taukohetkiin sekä epävirallisiin tapahtumiin 

• Positiivinen palaute, kannustaminen ja luottamuksen rakentaminen ovat keskeisiä onnistumisen elementtejä

5. Esihenkilön jatkuva tuki 

• Esihenkilö toimii ohjaajana, viestijänä ja tukihenkilönä: selkeys, johdonmukaisuus ja säännöllinen palaute ovat olennaisia 

• Avoin ja suora viestintä sekä yhteistyö tukiverkostojen kanssa estävät epäselvyyksiä ja tukevat sopeutumista

• Perehdytyksen ei tarvitse olla kertaluonteinen, vaan matkan varrella annettu palaute ja tuki vahvistavat työntekijän osallisuutta ja motivaatiota

6. Kulttuurinen ja yksilöllinen sensitiivisyys 

• Heikon kielitaidon omaavat maahanmuuttajat hyötyvät selkokielestä, visuaalisista ohjeista ja mahdollisuudesta oppia työssä 

• Muista, että jokainen työntekijä on yksilö. Heidän vahvuutensa, oppimistapansa ja tukitarpeensa vaihtelevat 

• Ennakkoluulottomuus, kärsivällisyys ja avoin mieli ovat pohja onnistuneelle yhteistyölle 

Muistathan siis sen, että onnistunut perehdytys ei ole vain yksittäinen aloituspäivä, vaan jatkuva prosessi, jossa yhdessä tekeminen, selkeys, avoimuus ja kannustava ilmapiiri luovat pohjan työntekijän oppimiselle, osallisuudelle ja työyhteisön menestykselle. Kun jokainen voi osallistua omalla tavallaan ja saada tarvittavaa tukea, syntyy työyhteisö, jossa erilaisuus on voimavara.