Vastuullisuuden johtaminen ja raportointi

Vastuullisuuteen liittyvät toimintaperiaatteemme muodostavat pohjan eettiselle liiketoimintatavalle ja ohjaavat vastuullisuustyötämme. Servican eettiset ohjeet (Code of Conduct) ja kumppaneita koskevat vastuullisuusvaatimukset (Business Partner Code of Conduct) kokoavat yhteen vastuullisen toiminnan keskeiset periaatteet. Niihin sisältyvät muun muassa yhdenvertaisuuteen, syrjimättömyyteen, väärinkäytösten ehkäisyyn sekä ympäristö- ja ihmisoikeusvastuuseen liittyvät vaatimukset.

Eettiset ohjeemme perustuvat YK:n Global Compact -aloitteen periaatteisiin. Jokaisen servicalaisen velvollisuutena on tuntea ohjeet ja sitoutua niiden noudattamiseen. Tätä tukee koko henkilöstölle pakollinen Eettiset ohjeet -kurssi, jonka tavoitteena on vahvistaa valmiuksia tunnistaa työssä vastaan tulevia eettisiä kysymyksiä ja tehdä valintoja Servican arvojen mukaisesti.

Keskeisiin toimintaperiaatteisiin kuuluu myös Servican laatupolitiikka, joka ohjaa työtä kohti laadukkaita ja asiakaslähtöisiä palveluja.

Vastuullisuusraportit

Vuosi- ja vastuullisuusraporteissamme kerromme laajasti Servican toiminnasta ja vastuullisuustyöstä. Keskeiset vastuullisuuden tunnusluvut on koottu lisäksi tiiviiseen, VSME-standardin mukaiseen vastuullisuusliitteeseen, johon voit tutustua täällä.