Kesätyöntekijätarinat

Tutustu vuoden 2026 kesätyöntekijöidemme kuulumisiin

Ilona Koponen, potilaskuljettaja, KYS

Ilona, 24, työskentelee potilaskuljettajana KYSillä. Hän on toisen vuoden lääketieteen opiskelija ja kiinnostui potilaskuljettajan työstä erityisesti siksi, että tehtävässä pääsee työskentelemään ihmisten parissa.

– Olen ollut Servicassa aiemmin kesätöissä vuonna 2022, jolloin työskentelin laitoshuoltajana. Kiinnostuin tuolloin potilaskuljettajan työstä, koska työssä yhdistyvät ihmisläheisyys ja potilaiden kanssa oleminen. Työ on myös lähellä omaa haavettani lääkärin ammatista, Ilona kertoo.

Ilona aloitti kesätyöt toukokuun lopussa innostunein mielin, vaikka uuden työn aloittaminen jännittikin. Työyhteisössä hänet otettiin vastaan lämpimästi, ja perehdytystä Ilona kuvailee hyväksi ja onnistuneeksi.

– Potilaskuljettajien keskuudessa vallitsee rento ja kannustava ilmapiiri. Aina voi myös pyytää apua, jos sitä tarvitsee, hän kommentoi.

Ilonan työvuorot koostuvat pääsääntöisesti potilaskuljetuksista eri osastoiden välillä ympäri KYSiä. Potilaita kuljetetaan eri toimenpiteisiin, kuten leikkauksiin ja kuvauksiin. Myös vainajien kuljettaminen kylmiöön on yksi potilaskuljettajien työtehtävistä. Lisäksi työvuoroihin sisältyy niin likaisten kuin puhtaiden sänkyjen kuljettamista pesulaan ja osastoille sekä välillä pesuvuoroja, jolloin sänkyjä puhdistetaan.

– Potilaskuljetukset ovat mielestäni paras osa työtä. Kuljetuksissa korostuu se, että muutamalla minuutillakin voi olla tärkeä vaikutus potilaan päivään. Potilailla on monenlaisia ja vaikeitakin taustoja, joten koen merkitykselliseksi sen, jos voin omalla toiminnallani esimerkiksi piristää päivää tai tehdä olon kevyemmäksi, Ilona kertoo.

Ilonan mukaan potilaskuljettajan työ on vahvistanut tunnetta siitä, että ihmisten parissa tehtävä työ on hänen juttunsa.

– Olen tässä työssä kehittänyt vuorovaikutustaitojani ja myös kohtaamisen taidon merkitys on korostunut. Vaikka työpäivät voivat olla todella kiireisiä, potilaskuljettajana ihmisen äärelle voi silti pysähtyä, hän kuvailee.

Kesätyökokemuksensa Ilona kertoo olleen ennen kaikkea innostava. Liikunnallisena ihmisenä hän antaa työlle lisäpisteitä myös sen liikkuvasta luonteesta, ja kertookin kunnon kohonneen kuljetustöitä tehdessä kesän aikana. Hän kannustaa muitakin hakemaan kesätöihin Servicaan, sillä tehtäväkenttä on laaja ja erilaisia työtehtäviä löytyy monipuolisesti.

– Olen edelleenkin yhtä innostunut tästä työstä, kuin olin täällä aloittaessani. Kesätyöt jatkuvat minulla elokuun loppuun saakka, jonka jälkeen palaan lääketieteen opintojeni pariin. Aikeissani olisi myös jatkaa potilaskuljettajan töitä keikkaillen opintojen ohessa mahdollisuuksien mukaan, Ilona kertoo. 

Iitu Tolonen, asiakaspalvelukoordinaattori, Kuopio

Iitu, 26, työskentelee Servican asiakaspalvelussa asiakaspalvelukoordinaattorina jo kolmatta kesää. Hän opiskelee lääketiedettä ja aloittaa syksyllä opintojen kolmannen vuoden. Asiakaspalvelukoordinaattorin työssä Iitua motivoi erityisesti mahdollisuus kohdata ihmisiä ja auttaa asiakkaita erilaisissa tilanteissa.

Iitu työskenteli aiemmin laitoshuoltajana, minkä ansiosta hänelle tarjottiin keväällä 2024 kuukauden mittaista sijaisuutta Servican asiakaspalvelussa. Sijaisuuden päätyttyä hän sai mahdollisuuden jatkaa asiakaspalvelutehtävissä kesän ajan. Tämän jälkeen Iitu työskenteli asiakaspalvelussa myös opintojensa ohessa ja on palannut tehtäviin säännöllisesti kesäisin.

– Töiden aloittaminen oli aluksi jännittävää, sillä minulla ei ollut aiempaa kokemusta tämän tyyppisestä asiakaspalvelutyöstä. Servica on iso organisaatio, ja on ollut kiinnostavaa päästä oppimaan, miten kaikki täällä toimii, Iitu kertoo.

Iitun työpäivät pitävät sisällään kiinteistöpuolelta tulevien palvelupyyntöjen luokittelemista ja eteenpäin välittämistä oikeille toimijoille. Lisäksi hän käsittelee asiakaspalautteita ja sisäisiä palvelupyyntöjä. Olennainen osa työtä on myös Servican kaikilta palvelualueilta tuleviin yhteydenottoihin vastaaminen niin sähköpostitse kuin puhelimitse.

– Pidän erityisesti puheluihin vastaamisesta, sillä se pitää mielen virkeänä. Yhteydenottoja tulee todella monipuolisesti eri aiheisiin liittyen, eikä koskaan voi tietää, mitä tuleva puhelu koskee. Asiakaskohtaamiset ovat mielestäni kivoja, ja on hienoa päästä auttamaan ja ratkaisemaan eri tilanteita, Iitu kommentoi.

Iitua yllätti asiakaspalvelukoordinaattorin työssä aluksi se, kuinka laaja asiakaspalvelun rooli Servicassa on. Työssä hän on päässyt kehittämään erityisesti tiedonhallintataitoja, sillä työssä tarvittavan tiedon määrä on valtava.

– Tässä työssä kehittyy taito pitää langat käsissä myös silloin, kun samaan aikaan hoidettavia asioita on paljon. Työ vaatii järjestelmällisyyttä, ja olen myös oppinut käyttämään monia eri työssä tarvittavia ohjelmia ja järjestelmiä, Iitu kertoo.

Iitun mukaan työyhteisö asiakaspalvelussa on mukava, rento ja yksi työn parhaita puolia. Työkavereiden kanssa voi jutella kaikesta, eikä avun pyytämistä tarvitse pelätä.

– Työyhteisössä kaikki auttavat toisiaan ja työkaverit ovat tärkeä tuki työn ohella. Myös perehdytys työhön oli hyvä, ja sain rauhassa tutustua esimerkiksi erilaisiin järjestelmiin ja niiden käyttöön, hän kuvailee.

Elokuussa Iitu palaa lääketieteen opintojen pariin, mutta tarkoituksena on jatkaa asiakaspalvelukoordinaattorin tehtävissä myös opintojen ohessa tarpeen mukaan.

– Kesätyökokemukseni on ollut mukava ja opettavainen, ja olen nauttinut asiakaspalvelukoordinaattorin työstä paljon, Iitu kommentoi.

Joona, ruokapalvelutyöntekijä, keskuskeittiö Iso-Bertta

Joona, 24, työskentelee ruokapalvelutyöntekijänä keskuskeittiö Iso-Bertassa. Ensimmäisen kerran hän aloitti työskentelyn siellä jo viime kesänä, joten työtehtävät ovat tulleet tutuiksi ja kokemusta on ehtinyt kertyä monipuolisesti.  

Servican kesätyöt kiinnostivat Joonaa erityisesti monipuolisten työtehtävien vuoksi. Myös työpaikan sijainti vaikutti päätökseen hakea, samoin kuin se, että yksi hänen ystävistään on työskennellyt Servicassa jo pitkään.  

Joonan pääasiallinen työtehtävä on kuljettaa ruokavaunuja sähkötrukilla KYSin osastoille. Työhön kuuluu lisäksi tiskaamista, keräilyvuoroja sekä ruokavaunujen varustamista kylmäaineella, jotta kuljetettavat tuotteet säilyvät oikeassa lämpötilassa. Keräilyvuoroissa kootaan päivittäistavarakaupan tuotteita valmiiksi osastoille toimitettavaksi.

– Tässä työssä tehtäviä on monipuolisesti ja pääsee tekemään paljon erilaisia asioita. Suosikkityötehtäväni on kuitenkin ruokavaunujen kuljettaminen, koska se on itsenäistä työtä ja tekemistä riittää koko päivän ajan. Työpäivät kuluvat nopeasti, Joona kommentoi.

Joona kertoo oppineensa ensimmäisen kesän jälkeen hahmottamaan paremmin Iso-Bertassa tehtävän työn kokonaiskuvaa sekä sitä, miten oma työ vaikuttaa osana laajempaa kokonaisuutta.

– Ongelmanratkaisutaitoni ovat kehittyneet, koska työssä on paljon liikkuvia osia. Vaikka työpäivissä on tietty rytmi, päivät eivät aina mene täysin saman kaavan mukaan. Olen myös päässyt kehittämään sosiaalisia taitojani, Joona kuvailee.

Työyhteisö on Joonan mukaan avoin ja monipuolinen, ja työkavereita on eri-ikäisiä. Hän kertoo myös, että uutena työntekijänä hänet otettiin hyvin vastaan ja työtehtäviin perehdytettiin perusteellisesti.

– Parasta tässä työssä ovat olleet ihmiset. Olen tutustunut moniin uusiin ja mukaviin työkavereihin. Vaikka työtehtävätkin ovat mielekkäitä, uudet kaverit ovat työn paras puoli, Joona kertoo.

Kesän jälkeen Joona jatkaa työskentelyä Iso-Bertassa. Tulevaisuuden suunnitelmissa on myös hakeutua opiskelemaan itseään kiinnostavaa alaa.

Ifeoma Precious Anyam, laitoshuoltaja, Iisalmi

Ifeoma Precious Anyam, 32, työskentelee Iisalmen terveyskeskuksessa laitoshuoltajana. Hän aloitti alun perin työkokeilussa Monimuotoistuvat työyhteisöt -hankkeen kautta, mikä mahdollisti työn jatkamisen myös kesän ajaksi.

Ifeoma on muuttanut perheensä kanssa Iisalmeen Nigeriasta, jossa hän opiskeli matematiikkaa ja tilastotiedettä. Ennen työskentelyn aloittamista Servicassa Ifeoma odotti oppivansa uutta, kasvavansa ammatillisesti ja kerryttävänsä käytännön työkokemusta suomalaisessa työpaikassa. Lisäksi hän toivoi kehittävänsä suomen kielen taitoaan, ymmärrystään työskentelykulttuurista sekä vaikuttavansa positiivisesti työyhteisöön.

– Olin töiden aloittamisesta innoissani, mutta hieman myös jännitti, koska halusin tehdä työssä parhaani, Ifeoma kertoo.

Ifeoma työskentelee aamu- ja iltavuoroissa. Työpäivä alkaa työvälineiden valmistelulla, päivän tehtävien tarkistamisella ja tarvikkeiden täydentämisellä. Päivään kuuluu terveyskeskuksen osastojen, käytävien, toimistojen ja wc-tilojen siivousta sekä apuvälineiden, kuten pyörätuolien ja rollaattoreiden, puhdistamista ja desinfiointia. Lisäksi Ifeoma huolehtii siitä, että työ täyttää hygienia- ja turvallisuusvaatimukset, ja tekee tiivistä yhteistyötä työtovereidensa kanssa.

– Suosikkityötehtäväni on apuvälineiden ja huoneiden siivous sen jälkeen, kun niitä on käytetty. Tunnen tekeväni tärkeää työtä, sillä se luo puhtaan ja turvallisen ympäristön potilaille. On hienoa tuntea, että tekemälläni työllä on positiivinen vaikutus ihmisten jokapäiväiseen elämään, Ifeoma kuvailee.

Yllättävintä työssä on Ifeoman mukaan ollut se, kuinka paljon erilaisia siivousvälineitä ja -tekniikoita on olemassa. Hänestä on ollut erityisen kiinnostavaa nähdä, miten eri osa-alueet toimivat yhdessä, jotta terveyskeskuksen toiminta on sujuvaa.

– Minut on otettu työyhteisössä hyvin vastaan. Työyhteisö on ollut todella lämminhenkinen, kannustava ja ammattitaitoinen. Työkaverini ovat aina valmiita auttamaan, mikä on tehnyt oppimisesta helppoa ja auttanut minua tuntemaan itseni osaksi tätä hienoa tiimiä. Vaikka en vielä puhu suomea sujuvasti, he ovat kärsivällisiä, kuuntelevat minua ja välillä vitsailemme yhdessä vielä kehittyvästä suomen kielen taidostani, Ifeoma kommentoi.

Ifeoma kertoo oppineensa työssään uusia siivoustekniikoita sekä siitä, miten siivousaineita käytetään oikein. Lisäksi hän kertoo oppineensa paljon suomalaisesta työkulttuurista.

– Parasta on se, että tekemälläni työllä on merkitystä. Lisäksi olen päässyt tutustumaan mahtaviin ihmisiin. Kuvailisin kokemustani palkitsevaksi, innostavaksi ja antoisaksi, hän kommentoi.

Ifeoma kannustaa muitakin hakemaan Servicaan kesätöihin, sillä hänen mukaansa Servica on erinomainen paikka oppia uutta, kartuttaa arvokasta työkokemusta ja tutustua uusiin ihmisiin. Hän kertoo kokeneensa työyhteisön myös yhdenvertaiseksi.

– Jatkan tässä työssä myös kesän jälkeen, mistä olen todella iloinen. Työskentely täällä on ollut antoisa kokemus, ja olen onnellinen siitä, että saan jatkaa täällä työskentelyä, Ifeoma kertoo.

Noora Rytkönen, laitoshuoltaja, KYS

Noora Rytkönen, 22, työskentelee laitoshuoltajana KYSin hematologisella osastolla. Työ on Nooralle tuttua, sillä hän aloitti laitoshuoltajan kesätyöt KYSillä alun perin jo vuonna 2022. Silloin hän työskenteli korva-, nenä- ja kurkkupoliklinikalla.

– Päädyin ensimmäistä kertaa Servicaan kesätyöhaun kautta. Sairaalaympäristö on kiinnostanut minua aina, ja olen aiemmin harkinnut myös sairaanhoitajan ammattia, Noora kertoo.

Ensimmäisen kesän jälkeen hän jatkoi laitoshuoltajan keikkatöitä lukio-opintojen ohella. Ylioppilaaksi valmistuttuaan Noora vietti välivuoden samaisissa työtehtävissä ja on sittemmin kiertänyt monipuolisesti KYSin eri osastoilla ja poliklinikoilla. Nykyisin hän opiskelee musiikkipedagogiksi, ja opintojen viimeinen vuosi käynnistyy tulevana syksynä.

Tänä kesänä Noora aloitti kesätyöt hyvissä tunnelmissa. Koska sairaalamaailma eroaa hänen opiskelualastaan, se tuo kiinnostavaa vaihtelua opiskeluelämän ohelle. Työssä viihtymiseen vaikuttavat myös hyvä työilmapiiri, kiinnostava työympäristö ja mukavat työkaverit.  

Kaksivuorotyötä tekevä Noora työskentelee sekä aamu- että iltavuoroissa. Päivät koostuvat muun muassa ruokahuollosta, jolloin huolehditaan potilaiden ruokailuista yhdessä hoitohenkilöstön kanssa. Lisäksi työ sisältää erilaisia siivoustehtäviä ja tiivistä yhteistyötä hoitajien kanssa. Suosikkityötehtäväkseen Noora mainitsee ruokahuollon, sillä se rytmittää mukavasti päiviä, ja ruokien ja juomien laitossa saa olla tarkkana. Lisäksi hän nauttii ihmisten kohtaamisista työn ohella.

Vuosien aikana Noora on nähnyt läheltä myös KYSin uudistumista.

– Aloitin työt vuonna 2022 KYSin vanhalla puolella ennen remonttia. On ollut kiinnostavaa seurata, miten tilat ovat muuttuneet ja kehittyneet, hän kuvailee.

Työyhteisö on ollut Nooran mukaan yksi työn parhaista puolista. Hänet on otettu aina hyvin vastaan, ja perehdytys on hoidettu huolellisesti jokaisessa uudessa työpisteessä.

– Vaikka perustyö on minulle jo tuttua, aina voi kysyä apua ja neuvoa. Apua on saatavilla silloin, kun sitä tarvitsee, Noora kertoo.

Lisäksi työ on antanut Nooralle hyödyllisiä taitoja.  

– Olen vienyt työstä saamiani oppeja kotiinkin. Esimerkiksi lavuaarien pesu tiskiharjalla on hyvä vinkki siivoamiseen. Vielä tärkeämpää on kuitenkin se, että olen kasvanut ihmisenä. Työssä kohdataan paljon erilaisia ihmisiä ja tilanteita, ja vuorovaikutustaitoni ovat kehittyneet valtavasti, hän kommentoi.  

Kesätyöt jatkuvat Nooralla elokuun puoleen väliin saakka, minkä jälkeen hän palaa viimeistelemään musiikkipedagogin opintojaan. Tarkoituksena on mahdollisesti jatkaa myös laitoshuoltajan keikkatöitä opintojen ohella.

– Kuvailisin kesätyökokemustani innostavaksi, virkistäväksi ja oppimisen täyteiseksi. Suosittelen Servicaa kesätyöpaikkana muillekin, sillä täällä on mukavat työkaverit vastassa ja perehdytyksestä pidetään hyvää huolta. Minullakaan ei alun perin ollut kokemusta siivoustyöstä, mutta tekemällä oppii. Kannattaa siis hakea rohkeasti, sillä työssä pääsee kehittymään, Noora toteaa.

Niko Hovi, apuvälinemekaanikko, Kuopio

Kesätyö Servican apuvälinehuollossa oli Niko Hoville, 35, tuttu ja mieluisa paluu työpaikkaan, jossa hän pääsee hyödyntämään osaamistaan monipuolisesti. Niko on ammatiltaan elektroniikka-asentaja ja aiemmin tehnyt työkseen esimerkiksi sähkökaappeja sekä hyvinvointiteknikon töitä. Hän on ollut apuvälinehuollossa aiemmin työkokeilussa Monimuotoistuvat työyhteisöt -hankkeen kautta, jonka myötä hän jäi myös viime kesäksi kesätöihin. Tänä vuonna mahdollisuus kesätöihin aukesi jälleen, ja Niko aloittikin työt hyvillä mielin.  

Apuvälinemekaanikon tehtävässä Nikoa kiinnostaa eniten se, että työssä pääsee tekemään ja näkemään monipuolisesti kaikkea, ja hyödyntämään aiemmin hankittua osaamista. Hän aloittaa työt aamulla kello seitsemältä ja päivän aikana tehtäviin sisältyy esimerkiksi erilaisten apuvälineiden, kuten pyörätuolien ja rollaattorien, huoltotöitä sekä pesulan puolella tehtäviä töitä. Niko kertoo toimivansa apukäsinä aina siellä, missä tarvitaan. Työpäivät päättyvät kolmelta iltapäivällä.  

Niko on kuuro ja käyttää viittomakieltä. Hän on sopeutunut työyhteisöön hyvin ja kertoo, että porukassa on löydetty hyvin toimivat tavat kommunikoida ja tehdä yhteistyötä.   

– Työporukka täällä on kuin pieni perhe. Täällä jutellaan, vitsaillaan ja apua saa aina tarvittaessa, hän kuvailee. 

Niko pitää erityisesti mielenkiintoisista työtehtävistä sekä työpäivien vaihtelevuudesta. Kesätyö on tarjonnut hänelle mahdollisuuden kehittää osaamistaan ja kartuttaa kokemusta mielekkäissä työtehtävissä.  

– Tärkeintä on ollut se, että pääsen kehittämään osaamistani. Suosittelen Servicaa ehdottomasti kesätyöpaikkana muillekin, sillä täällä pääsee oppimaan, Niko kertoo.

Kerttu Räsänen, kesätyöntekijä/siivoustyö, Kuopio

Kerttu Räsänen, 15, on työskennellyt kesällä siivoustehtävissä Jynkänlahden, Aurinkorinteen ja Särkiniemen kouluilla sekä viimeisimpänä Särkiniemen päiväkodissa. Servicaan kesätöihin hän päätyi kesätyöhaun kautta ja aloitti työt kesäkuun alussa.

– Oli todella kiva, että sain töitä. Vaikka tulevaisuuden suunnitelmani suuntautuvat muualle, olen pitänyt täällä työskentelemisestä ja työn monipuolisuudesta. Töiden aloittaminen hieman jännitti, mutta kaikki on mennyt todella hyvin, Kerttu kertoo.

Työtehtävät ovat riippuneet paikasta. Kouluissa työ oli perussiivouksien tekemistä, jolloin luokkahuoneita siivottiin perusteellisesti lattiasta kattoon. Päiväkodissa tehtävät ovat taas painottuneet arjen pyörittämiseen, mutta myös siellä on tehty perussiivouksia.

Kerttu mainitsee suosikkityötehtäväkseen ikkunoiden pesun, sillä hän pitää siitä ja pesee ikkunoita myös kotona. Kesätöissä häntä yllätti aluksi työn fyysisyys, mutta hän tottui siihen nopeasti.

– Työyhteisössä minut otettiin vastaan hyvin. Kaikki ovat olleet todella mukavia ja on kiva, että minulle on annettu monipuolisesti tehtäviä siitä huolimatta, että olen nuori, Kerttu kuvailee.

Kesätyön aikana Kerttu on oppinut paljon siivoamisesta ja eri tekniikoista. Lisäksi hänestä on ollut hienoa nähdä, millaisia tehtäviä päiväkodin arkeen sisältyy. Hän on erityisesti pitänyt päiväkodissa siitä, että työpäiviin sisältyy vaihtelevuutta, sillä kouluja siivotessa päivien rytmi oli melko tasainen.

– Kesätyön aikana siivoustaitoni ovat yleisesti kehittyneet. Kuvailisin kesätyökokemustani ennen kaikkea antoisaksi ja mukavaksi. Servicaan kannattaa hakea kesätöihin siksi, että täällä ihmiset ovat mukavia, saa hyvää kokemusta ja pääsee tekemään monipuolisesti kaikkea, Kerttu kommentoi.