Servican tarinat: Kiinteistönhoitajan arkea kaupungintalon katolta torin alle

Kiinteistönhoitaja Ilkka Tilles aloitti vuonna 1982 työskentelyn Kuopion kaupungin palveluksessa lyseon lukiossa, jossa hän toimi vahtimestarina ja talonmiehenä 30 vuoden ajan. Sen jälkeen tehtävät siirtyivät Tilakeskukselle ja myöhemmin Servicalle. Työhistoria on keskittynyt keskustan alueelle, ja vuosien varrella hän on hoitanut muun muassa pysäköintilaitoksen, valtuustotalon, musiikkikeskuksen ja Pumpputorin päiväkodin kiinteistönhoidon tehtäviä. Työkokemusta Ilkalle on kertynyt nyt 43 vuotta, ja tänä aikana monet kohteet ovat tulleet tutuiksi.

Ilkan vastuukiinteistöjä ovat nykyisin Kuopion toriparkki sekä Maaherrankadun, Haapaniemenkadun ja Kuntolaakson pysäköintilaitokset. Asiakkaita näissä kohteissa ovat Kuopion kaupungin henkilöstö, torikäytävän yritykset sekä kuntalaiset. Työpari Jussi Lindsberg vastaa Kauppahallista, Lyseon lukiosta ja Kuopion kaupungintalosta, mutta kiinteistöjä hoidetaan ja sijaistetaan tarvittaessa yhdessä. Alueella riittää työtä molemmille.

– Työnkuva on muuttunut huomattavasti yli neljänkymmenen vuoden aikana. Kun aloitin työt lyseolla, rakennus oli jo liitetty kaukolämpöön, joten öljykattiloita ei enää käytetty. Automaatio on mullistanut tämän työn täysin, aloittaessani ainoa automaatiojärjestelmä oli pakkasmittari ikkunan takana, jonka perusteella laitteita säädettiin. Kiinteistönhoitajalle kuuluivat myös lumityöt, jotka tehtiin käsin. Puhelimen käyttökin on merkittävästi muuttanut ja nopeuttanut työtä verrattuna aikaan, jolloin käytössä olivat vain lankapuhelimet. Nykyään puhumme aivan erilaisesta alasta ja ammatista, kertoo Ilkka.

Ilkka on koulutukseltaan laitosasentaja, joka vastaa nykyistä kiinteistönhoitajan ammattitutkintoa tai vastaavaa. Ilkan mielestä kiinteistönhoidon työn ja kohteiden erityispiirteet oppii parhaiten käytännössä. Työssä oppiminen sekä laitteiden käyttö- ja turvallisuuskoulutukset kartuttavat ammattitaitoa, ja tietoa on tänä päivänä saatavilla runsaasti.

Kuopion kaupungintalo on tärkeä kohde, jonka tehtävät priorisoidaan. Paikkojen tulee olla aina kunnossa, sillä siellä järjestetään edustustilaisuuksia ja se on myös kuntalaisille näkyvä kohde. Kaupungintalo on myös keskustan ainoa kohde, jossa liputetaan aina, olipa kyseessä virallinen tai suositeltu liputuspäivä.

– Julkisuudessa ollut kaupungintalon kellon rikkoutuminen herätti paljon kiinnostusta. Siitä saadaan välittömästi kyselyitä ja ilmoituksia, mikäli kello on esimerkiksi minuutin myöhässä, kertoo Ilkka.

Työtehtäviä suoritetaan saapuneiden palvelupyyntöjen mukaisesti. Palvelupyynnöt tulevat Tilapalveluilta, koululta sekä virastomestarin kautta. Toria koskevat palvelupyynnöt otetaan vastaan puhelimitse.

– Olen ylpeä siitä, että osaan itse korjata laitteita ja aina ei tarvitse tilata ulkopuolista korjaajaa, joka maksaisi enemmän. Lisäksi Servicasta on saatavissa tarvittaessa myös monipuolisesti erityisosaamista, kuten LVI- ja sähkötöissä. Jaan tietoa ja osaamistani mielelläni Servicassa myös muille, toteaa Ilkka.

Joka päivä tuhannet kävijät ja autot liikkuvat toriparkin alueella, joten on erittäin tärkeää varmistaa turvallisuuteen liittyvien asioiden olevan kunnossa ja että toiminta on lakisääteisesti säännöllisesti testattu. Yhteistyötä tehdään laajasti eri toimijoiden kanssa ja näistä yksi tärkeä ryhmä on palo- ja pelastusopisto, jonka päällystökurssille Ilkka pitää vuosittain esitelmän toriparkista kohteena.

– Koen, ettei tämän parempaa työskentelypaikkaa voi ollakaan, me ollaan tässä kirjaimellisesti kaiken keskellä. Tykkään tästä monipuolisesta työstä, johon pystyy itse vaikuttamaan.  Työssäni parhaita hetkiä ovat ne, kun pystyn torin alla auttamaan esimerkiksi liikuntarajoitteista ihmistä, joka on etsinyt pitkään autoaan. Pelisilmää pitää tässä työssä olla ja auttaa tarvittaessa, vaikka tehtävä ei ihan omaan toimenkuvaan kuuluisikaan, päättää Ilkka.

Ilkka, Jussi ja muut Servican kiinteistöpalvelujen ammattilaiset huolehtivat Kuopion juhlapäivänä 17.11.2025 virallisista liputuksista ja tilojen käytöstä. Varmistamme, että kaikki toimii moitteettomasti niin arkena kuin juhlapäivänäkin.

Jaamme Servican tarinoita Kuopion kaupungin kohteista Kuopio250-juhlavuoden kunniaksi. Tämä on juttusarjan toinen osa.

Voep olla, että arki on yhdessä parempaa!