Selma-kauppa tarjoaa Servican asiakkaille modernin verkkokauppanäkymän, Selma-valikoiman sekä toimivan tilaus-toimitusprosessin.
Selma-käyttäjät
Selma-kaupan käyttäjinä toimivat Servican asiakkaiden nimetyt käyttäjät. Jokaisella Selma-käyttäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus. Jos organisaatiossasi on uusia Selma-käyttäjiä, tulee vastuukäyttäjien laittaa sähköpostilla käyttäjätunnuksen perustamispyyntö osoitteeseen: asiakaspalvelu@servica.fi.
Tälle sivulle on koottu yleiset Selma-kaupan käyttöohjeet sekä ohjevideot järjestelmän käyttämiseen. Käyttöohjeita tullaan päivittämään käyttöönottojen yhteydessä.
Käyttöohje – Selma tilaaminen 12.9.2023
Tilaaminen toisen käyttäjän puolesta
Omien suosikkiluetteloiden luonti
Vaihtoehtoiset tavat valita tilattavat tuotteet
Koulutustallenteet
Tilaaminen Selma-kaupasta -koulutus
Tällä sivulle tullaan kokoamaan käyttöönottojen edetessä usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia niihin.
Tilaamiseen liittyvät kysymykset ja vastaukset
Valikoimaan liittyvät kysymykset ja vastaukset
Toimituksiin liittyvät kysymykset ja vastaukset
Selma-käyttäjillä on tilattavissa verkkokaupan Selma-valikoima. Selma-valikoimassa aiempaa keskusvaraston tuotteistoa on laajennettu ja Servica päivittää valikoimaa aktiivisesti.
Jos Selma-valikoimasta ei löydy jotain organisaationne tarvitsevaa nimikettä, niin Selma-käyttäjät voivat tehdä nimikkeen perustamispyynnön tällä lomakkeella.
Selma-käyttäjät voivat olla kaikissa Selma-kauppaan ja -valikoimaan liittyvissä kysymyksissä ja palautteissa yhteydessä asiakaspalveluun:
Puhelin: 0800 307 711
Sähköposti: asiakaspalvelu@servica.fi
