Hae

Ajankohtaista

Selma-kauppa tarjoaa Servican asiakkaille modernin verkkokauppanäkymän, Selma-valikoiman sekä toimivan tilaus-toimitusprosessin.

Selma-käyttäjät

Selma-kaupan käyttäjinä toimivat Servican asiakkaiden nimetyt käyttäjät. Jokaisella Selma-käyttäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus. Jos organisaatiossasi on uusia Selma-käyttäjiä, tulee vastuukäyttäjien laittaa sähköpostilla käyttäjätunnuksen perustamispyyntö osoitteeseen: asiakaspalvelu@servica.fi.

 

Käyttöohjeet
 

Tälle sivulle on koottu yleiset Selma-kaupan käyttöohjeet sekä ohjevideot järjestelmän käyttämiseen. Käyttöohjeita tullaan päivittämään käyttöönottojen yhteydessä.

Selma-kaupan käyttöohje

Pikatilaus

 Tilaaminen Selma-kaupasta 

 Tilaaminen toisen käyttäjän puolesta 

 Poikkeava toimitusosoite 

 Omien suosikkiluetteloiden luonti 

Vaihtoehtoiset tavat valita tilattavat tuotteet 

Koulutustallenteet

Tilaaminen Selma-kaupasta -koulutus

 

 

 

 
Kysymyksiä ja vastauksia
 

Tällä sivulle tullaan kokoamaan käyttöönottojen edetessä usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia niihin.

Tilaamiseen liittyvät kysymykset ja vastaukset

Valikoimaan liittyvät kysymykset ja vastaukset

Toimituksiin liittyvät kysymykset ja vastaukset

 
Selma-valikoima
 

Selma-käyttäjillä on tilattavissa verkkokaupan Selma-valikoima. Selma-valikoimassa aiempaa keskusvaraston tuotteistoa on laajennettu ja Servica päivittää valikoimaa aktiivisesti.

Jos Selma-valikoimasta ei löydy jotain organisaationne tarvitsevaa nimikettä, niin Selma-käyttäjät voivat tehdä nimikkeen perustamispyynnön tällä lomakkeella.

 
Selma-tuen yhteystiedot
 

Selma-käyttäjät voivat olla kaikissa Selma-kauppaan ja -valikoimaan liittyvissä kysymyksissä ja palautteissa yhteydessä asiakaspalveluun:

Puhelin: 044 4260 401

Sähköposti: asiakaspalvelu@servica.fi